
CAREER PATH
入社後のキャリアパス
receptionist
レセプショニストに
求められること

・挨拶、お礼を心からできる
・笑顔で明るい
・目配り気配りができる
・積極的にお客様、スタッフに関わる
・HAPPYオーラ
レセプショニストの役割

・お客様を覚え、自分のことも覚えてもらう
・お客様とヘア、ファッション、美容の話で笑顔になっていただく
STEP
-
Step1
お店の顔としてお客様から愛されるためのマナーや接客接遇を身につけます。
-
Step2
電話対応や会計業務等レセプション業務を通してお客様の求めることを感じる力や時間価値を感じお客様満足度を上げられる対応やできるよう、感謝の気持ちと責任感を育てていきます。
-
Step3
お客様のための行動をふらしホスピタリティマインドを育てることでお客様からの信頼が高まり、「あなたがいてよかった」と思ってもらえるレセプションを目指します。
-
Step4
お客様のご来店からお帰りになるまでをレセプションも美容師もチームワークを大切に協力して「お客様を幸せにしたい」という気持ちで携わります。
-
Step5
お客様と美容師の架け橋となれるような存在を目指し、スタッフからもお客様からも信頼されるレセプションになりましょう!
レセプショニストの
キャリアパス

